Bafra Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Serdal Sefa Kocabaş, Bafra TSO tarafından Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı (OKA) destekli olarak düzenlenecek “Müşteri İlişkileri Yönetimi” ve “İletişim ve İlişki Yönetimi” eğitim programına ilişkin üyeleri davet etti.
Başkan Kocabaş yaptığı açıklamada; “Günümüz iş dünyasında rekabetin en önemli unsurlarından biri, müşteri memnuniyetini doğru yönetebilmek ve etkili iletişim kurabilmektir. OKA desteğiyle hayata geçirdiğimiz ‘Bafra TSO ile Güçlü İşletmeler, Güçlü Gelecek’ projesi kapsamında düzenleyeceğimiz bu eğitim programının, üyelerimizin kurumsal gelişimine önemli katkılar sağlayacağına inanıyoruz.
Bu eğitimler yalnızca yöneticiler için değil, firmalarımızın tüm çalışanları için büyük önem taşımaktadır. Özellikle müşteri ile doğrudan temas halinde olan personelin bu sürece dahil olması, işletmelerimizin hizmet kalitesini ve rekabet gücünü artıracaktır.
Bu nedenle, üyelerimizin firma yetkilileri ve çalışanlarıyla birlikte programa azami katılım sağlamalarını bekliyoruz. Odamız, üyelerimizin gelişimine katkı sunmaya devam edecektir.” ifadelerini kullandı.
Başkan Kocabaş, tüm üyeleri 31 Mart – 2 Nisan 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek eğitim programına davet etti.
Başvuru : https://forms.gle/UnFTSxLx4fSwAvHX6
